A secretária de Planejamento e Gestão, Renata Vilhena, inaugurou nesta segunda-feira (10), a sexta Unidade de Atendimento Integrado - UAI implantada pelo Governo de Minas no Estado. Desta vez a cidade contemplada foi Sete Lagoas que passou a contar com serviços eficientes e de qualidade prestados gratuitamente a toda a população. Até o final deste ano mais quatro Unidades de Atendimento Integrado serão inauguradas em Minas Gerais: em Coronel Fabriciano, Divinópolis, Ponte Nova e Passos.

A reestruturação da unidade de Sete Lagoas, que faz parte do Projeto Estruturador Descomplicar, oferece novos padrões de serviços aos cidadãos a partir de um inovador modelo de gestão, que disponibiliza todos os recursos operacionais necessários para o bom funcionamento do posto de atendimento com foco na desburocratização.

A nova UAI de Sete Lagoas está localizada na Rua Raquel Teixeira Viana, 771, no bairro Canaã, ocupa área com mais de 400 metros quadrados e recebeu investimentos de cerca de R$ 200 mil. A unidade possui 19 guichês, 38 funcionários, o que possibilita capacidade de atendimento diário de 750 pessoas no horário de 8 às 17 horas.

De acordo com a secretária Renata Vilhena, os novos padrões de prestação de serviços à população mineira nas Unidades de Atendimento Integrado estabelecem metas de qualidade que são pactuadas no Acordo de Resultado de cada unidade. A UAI de Sete Lagoas, além de se identificar mais com o cidadão mineiro, tem a proposta de trazer esse novo conceito de gestão, inovação e excelência no atendimento, salienta.

NOVOS SERVIÇOS

A UAI de Sete Lagoas conta com atendimentos da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social (Sedese), inseridos no Sistema Nacional de Empregos (Sine), que centraliza a intermediação de mão-de-obra, por meio de cadastro permanente de empresas, com oferta de vagas para o mercado de trabalho. Além dos serviços do Sine, também está disponível a emissão de carteiras de identidade (1ª e 2ª vias e retificação do nome) com inscrição do número do CPF e atestado de antecedentes criminais, pelo Instituto de Identificação; emissão de multa, Documento Único de Transferência/DUT e emissão de DAE, pelo Detran/MG; Emissão e reemissão de Guia de Arrecadação, Informações sobre IPVA, emissão de guia para pagamento de IPVA, emissão de Certidão de Débitos Tributários (CDT) para pessoa física pela Secretaria de Estado de Fazenda. Há ainda um guichê exclusivo da Copasa e Cemig, para emissão de segundas vias de faturas, registro de mudança de endereço e solicitação de religa de fornecimento de água e luz, dentre outros.

Também estão disponíveis serviços como o posto da Ouvidoria Geral do Estado para recebimento de sugestões, reclamações ou denúncias relativas a órgãos do Sistema Estadual; emissão de boletins de ocorrência pela Polícia Militar; marcação e realização de perícia médica para servidores estaduais e recebimento de documentação pela Secretaria de Planejamento e Gestão.

O cidadão de Sete Lagoas tem ainda à sua disposição na nova UAI um Telecentro que permite acesso gratuito à internet, possibilitando a utilização do correio eletrônico, a capacitação profissional, por meio de cursos à distância, realização de pesquisas escolares e serviços de utilidade pública, elaboração e envio de currículos, entre outros.